服務條款同社群守則

1. 呢份條款係咩

用 We Member Me（下稱「我哋」或者「服務」），即係你同意呢份條款同入面嘅社群守則。唔同意嘅話，請唔好使用服務。

我哋有中文、英文、日文同韓文版本；如果版本之間有分歧，以英文版為準。

2. 邊個可以用

• 你要 13 歲或以上。未滿 18 歲，要有家長或者監護人同意，並由佢哋負責你嘅使用。
• 服務目前要邀請先用得。家庭管理員負責邀請同管理成員。
• 被我哋停用過嘅人，唔可以用新帳戶避開決定。

3. 你嘅帳戶同空間

你用 email 登入。請保管好你嘅 email 同裝置；用你帳戶做嘅嘢，由你負責。

每個空間（家庭）有管理員。管理員可以邀請、停用成員，同決定個空間可唔可以喺屋企以外分享。管理員都睇唔到其他人設定為私人或者只限被 tag 嘅人睇嘅回憶。

4. 你嘅內容屬於你

你寫嘅文字、上載嘅相片同錄音，擁有權仍然屬於你（或者原本嘅權利人）。

為咗提供服務，你授權我哋喺全世界、免費、非獨家咁儲存、處理（例如整縮圖、將錄音轉成文字）、備份同顯示你嘅內容，而且只係顯示俾你揀嘅人睇。你刪除內容之後，呢個授權就結束；備份會喺合理時間內清走，除非法律要求或者第 8 節講嘅情況要保留。

• 我哋唔會賣你嘅內容或者個人資料。
• 我哋唔會賣廣告。
• 我哋唔會用你嘅內容訓練 AI 模型。

我哋用 Cloudflare 嘅雲端服務儲存同處理內容（包括將錄音轉成文字），佢哋只係按我哋嘅指示處理。

你要確保你有權放上嗰啲內容，而且唔違反法律或者呢份守則。

5. 邊個睇到你嘅內容

每段回憶都由你揀邊個睇到：成個家庭、只係被 tag 嘅人、只係你自己，或者（家庭容許嘅話）有連結嘅任何人。

我哋唔會主動睇你屋企嘅內容。只有以下情況，我哋先會睇某一段內容，而且只睇嗰一段：

• 有人舉報，而佢本身睇得到嗰段內容；
• 法律要求我哋咁做；
• 為咗處理你自己要求我哋幫手嘅技術問題。

每次因為舉報而睇，都會記錄喺嗰個家庭嘅活動紀錄，管理員睇得到（但唔會顯示係邊個舉報）。

6. 社群守則：唔可以放嘅內容

以下內容唔可以放上服務，無論係私人、家庭內定係公開：

• 危害兒童：任何涉及兒童嘅性內容，或者令兒童有危險嘅內容。呢類內容零容忍。
• 未經同意嘅私密影像：未得當事人同意嘅裸露或者性相關相片、影片，同其他色情內容。
• 暴力：恐嚇、鼓吹暴力，或者鼓勵自殘、自殺。
• 欺凌同騷擾：針對某人嘅侮辱、羞辱、跟蹤或者持續滋擾，包括分開咗嘅伴侶之間。
• 仇恨言論：因為種族、民族、宗教、性別、性傾向、殘疾、年齡等攻擊人。
• 私隱：未經同意公開某人嘅地址、電話、證件號碼、病歷、財務資料或者私人相片。
• 冒充：扮係另一個人，或者誤導人以為你代表某人或者某機構。
• 侵權：未經許可使用其他人擁有版權嘅作品。
• 詐騙同濫用：騙局、垃圾訊息、惡意程式，或者試圖入侵、干擾服務。
• 違法內容：違反香港法律，或者你所在地法律嘅內容。

7. 寫其他人嘅時候

記住屋企人、朋友同已經離開嘅人，係呢度嘅核心。我哋請你：

• 尊重你寫嘅人，包括已經唔喺度嘅人同佢哋嘅家人；
• 將回憶公開之前，要得到相中人、或者佢哋屋企人嘅同意；
• 小朋友嘅相可以同屋企人分享，但公開之前請三思，唔好透露學校、住址或者行蹤；
• 寵物嘅共同照顧空間係為咗隻寵物；請唔好用嚟接觸或者滋擾對方。

8. 舉報同我哋點處理

任何睇到內容嘅人都可以舉報：成員喺回憶或者留言旁邊撳「舉報」；收到分享連結嘅人，喺連結頁面底部撳「舉報呢段內容」。

處理方法：

• 危害兒童、私密影像同暴力威脅屬緊急，我哋會優先處理，目標係 24 小時內睇；其他舉報我哋會盡量喺 7 日內處理。
• 我哋會睇被舉報嘅內容，同埋有需要嘅背景，然後按嚴重程度決定。
• 舉報人嘅身份唔會話俾作者知。成員舉報人會收到處理結果嘅通知。
• 如果有人有即時危險，請即刻打 999 報警。我哋唔係緊急服務。

我哋可以做嘅處理，由輕到重：

• 駁回：冇違反守則，唔使處理。
• 停止對外分享：取消公開連結同分享連結，屋企人仍然睇到。
• 移除：只有作者睇到，作者仍然可以匯出。
• 保留證據：嚴重個案（例如涉及兒童或者罪行）我哋會保留有關內容，唔俾刪除或者修改，並可能交俾警方或者有關當局。
• 鎖住對外分享：成個空間暫時唔可以喺屋企以外分享。
• 停用帳戶：嚴重或者重複違規，我哋可以停用有關帳戶喺所有空間嘅使用權。

除非法律唔容許、或者會令其他人有危險，我哋會通知作者處理咗咩同原因。

9. 申訴

如果你覺得我哋判斷錯咗，可以喺決定之後 30 日內申訴一次。申訴會由人重新睇過，結果會通知你。

判斷錯咗嘅話，我哋會還原內容，同撤銷有關處理。

10. 版權

如果你認為有人用咗你擁有版權嘅作品，請用舉報功能揀「侵犯版權」，講明係邊件作品、你同作品嘅關係，同聯絡方法。被處理嘅作者可以透過申訴提出反對。

11. 服務、收費同改動

基本服務免費。付費計劃（如有）會清楚列明價錢同內容，付款之前你會見到。

我哋可能會改善或者改動服務。重大改動（包括呢份條款）我哋會喺生效前最少 30 日喺 app 入面通知你；到時你要重新同意先可以繼續使用。

12. 離開同終止

你可以隨時停止使用，並匯出你嘅內容。

如果你嚴重或者重複違反條款，我哋可以終止你嘅使用。如果我哋決定結束成個服務，會最少提前 60 日通知，俾你時間匯出內容。

13. 責任

我哋會盡力保障你嘅內容安全同服務穩定，但服務係按「現狀」提供。請自己保留重要內容嘅副本。

喺法律容許嘅範圍內，我哋唔會為間接損失負責。呢份條款唔會限制法律上唔可以限制嘅責任，例如因我哋疏忽引致嘅死亡或者人身傷害，或者欺詐。

14. 適用法律

呢份條款受香港特別行政區法律管轄，爭議由香港法院處理。如果你所在地嘅消費者保障法律俾你更多保障，嗰啲保障唔受影響。

15. 聯絡我哋

有問題、舉報或者法律要求，請用 app 入面或者分享連結頁面嘅「舉報」功能；唔屬於任何類別嘅，揀「其他」再寫低內容。