服务条款与社区准则

1. 这份条款是什么

使用 We Member Me（下称“我们”或“服务”），即表示你同意本条款及其中的社区准则。如不同意，请不要使用服务。

本条款有中文、英文、日文及韩文版本；各版本如有歧异，以英文版为准。

2. 谁可以使用

• 你必须年满 13 岁。未满 18 岁者，须取得家长或监护人同意，并由其负责你的使用。
• 服务目前采邀请制。家庭管理员负责邀请及管理成员。
• 曾被我们停用的人，不得以新账户规避该决定。

3. 你的账户与空间

你以 email 登录。请妥善保管你的 email 与设备；以你账户进行的操作，由你负责。

每个空间（家庭）都有管理员。管理员可以邀请、停用成员，并决定该空间能否分享到家庭以外。管理员也看不到其他人设为私人或仅限被标记者观看的回忆。

4. 你的内容属于你

你写的文本、上传的照片和录音，所有权仍属于你（或原本的权利人）。

为提供服务，你授权我们在全球范围内免费、非专属地保存、处理（例如制作缩略图、将录音转为文本）、备份及显示你的内容，且只显示给你选择的人。你删除内容后，此授权即终止；备份会在合理时间内清除，除非法律要求或第 8 节所述情况需要保留。

• 我们不会出售你的内容或个人数据。
• 我们不卖广告。
• 我们不会用你的内容训练 AI 模型。

我们使用 Cloudflare 的云端服务保存与处理内容（包括将录音转为文本），他们仅依我们的指示处理。

你须确保你有权发布相关内容，且不违反法律或本守则。

5. 谁看得到你的内容

每段回忆都由你决定谁看得到：整个家庭、仅被标记的人、仅你自己，或（家庭允许时）持有链接的任何人。

我们不会主动查看你家庭的内容。只有在以下情况，我们才会查看某一段内容，而且只看那一段：

• 有人举报，而且他本来就看得到那段内容；
• 法律要求我们这样做；
• 为处理你主动请我们协助的技术问题。

每次因举报而查看，都会记录在该家庭的活动记录中，管理员看得到（但不会显示是谁举报）。

6. 社区准则：不可以发布的内容

以下内容不得发布在服务上，无论是私人、家庭内或公开：

• 危害儿童：任何涉及儿童的性内容，或使儿童陷入危险的内容。此类内容零容忍。
• 未经同意的私密影像：未取得当事人同意的裸露或性相关照片、视频，以及其他色情内容。
• 暴力：恐吓、鼓吹暴力，或鼓励自残、自杀。
• 欺凌与骚扰：针对某人的侮辱、羞辱、跟踪或持续骚扰，包括已分开的伴侣之间。
• 仇恨言论：因种族、民族、宗教、性别、性倾向、残疾、年龄等攻击他人。
• 隐私：未经同意公开某人的地址、电话、证件号码、病历、财务数据或私人照片。
• 冒充：假装是另一个人，或误导他人以为你代表某人或某机构。
• 侵权：未经许可使用他人拥有版权的作品。
• 诈骗与滥用：诈骗、垃圾消息、恶意程序，或试图入侵、干扰服务。
• 违法内容：违反香港法律或你所在地法律的内容。

7. 写别人的时候

记住家人、朋友及已离开的人，是这里的内核。我们请你：

• 尊重你写的人，包括已不在的人及其家人；
• 公开回忆之前，取得照片中的人或其家人的同意；
• 孩子的照片可以和家人分享，但公开前请三思，不要透露学校、住址或行踪；
• 宠物的共同照顾空间是为了宠物；请不要用来联系或骚扰对方。

8. 举报与处理方式

任何看得到内容的人都可以举报：成员在回忆或留言旁点“举报”；收到分享链接的人，在页面底部点“举报这段内容”。

处理方式：

• 危害儿童、私密影像及暴力威胁属紧急，我们会优先处理，目标是 24 小时内查看；其他举报我们会尽量在 7 天内处理。
• 我们会查看被举报的内容及必要的背景，再依严重程度决定。
• 举报人的身分不会告知作者。举报的成员会收到处理结果的通知。
• 如果有人有立即危险，请马上报警。我们不是紧急服务。

我们可以采取的处理，由轻到重：

• 驳回：没有违反守则，不需处理。
• 停止对外分享：取消公开链接与分享链接，家人仍然看得到。
• 移除：只有作者看得到，作者仍可导出。
• 保留证据：严重个案（例如涉及儿童或犯罪）我们会保留相关内容，不允许删除或修改，并可能提供给警方或有关当局。
• 锁定对外分享：整个空间暂时不能分享到家庭以外。
• 停用账户：严重或重复违规时，我们可以停用该账户在所有空间的使用权。

除非法律不允许，或会使他人陷入危险，我们会通知作者处理了什么及原因。

9. 申诉

如果你认为我们判断有误，可以在决定后 30 天内申诉一次。申诉会由人重新审视，结果会通知你。

若确实判断有误，我们会还原内容并撤销相关处理。

10. 版权

如果你认为有人使用了你拥有版权的作品，请用举报功能选择“侵犯版权”，说明是哪件作品、你与作品的关系及联系方式。被处理的作者可以通过申诉提出异议。

11. 服务、收费与变更

基本服务免费。付费方案（如有）会在付款前清楚列明价格与内容。

我们可能改善或变更服务。重大变更（包括本条款）我们会在生效前至少 30 天于 app 内通知你；届时你须重新同意才能继续使用。

12. 离开与终止

你可以随时停止使用，并导出你的内容。

如果你严重或重复违反条款，我们可以终止你的使用。若我们决定结束整个服务，会至少提前 60 天通知，让你有时间导出内容。

13. 责任

我们会尽力保障你的内容安全与服务稳定，但服务按“现状”提供。请自行保留重要内容的副本。

在法律允许的范围内，我们不对间接损失负责。本条款不限制法律上不得限制的责任，例如因我们疏忽造成的死亡或人身伤害，或诈欺。

14. 适用法律

本条款受香港特别行政区法律管辖，争议由香港法院处理。如你所在地的消费者保护法律给予你更多保障，该等保障不受影响。

15. 联系我们

有疑问、举报或法律要求，请使用 app 内或分享链接页面的“举报”功能；不属于任何类别的，请选“其他”并写下内容。